POLÍTICAS DE COMPRA

DETALLES DE ENTREGA DE SERVICIO

1.       Ingresa a la tienda.
2.       Añade al carrito y verifica tu compra
3.       Genera Tu Pedido
4.       Llena el formulario Detalles de Facturación, en caso de requerir tu entrega en un domicilio diferente al de facturación, habilita el formulario de Enviar a una dirección diferente e ingresa los datos requeridos.
5.       Verifica tu pedido y elige tu método de pago.
6.       Haz click en finalizar pedido  ¡LISTO! 

¡Te notificaremos tu compra vía correo!

PLAZOS DE ENTREGA Y ENVÍOS

La operación de envíos de los productos será por medio de nuestra tienda shop.vacaloca.mx. a toda República Mexicana y al Extranjero.

La orden es procesada en un máximo de 15 días hábiles, siempre y cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto no haya sufrido alguna baja por causas ajenas a nuestra tienda en línea shop.vacaloca.mx. Una vez terminado el proceso de liberación, tu pedido será enviado con un tiempo de entrega de 5 a 8 días hábiles después de haber realizado el envío.

Es importante tener en cuenta que puede haber retrasos ocasionales por diversas causas en tu envío. Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico o vía Whatsapp. Sí el cliente captura de manera incorrecta sus datos de envío y el pedido se retrasa, Vaca Loca no se hace responsable ya que no es un asunto imputable a la empresa, es responsabilidad del cliente revisar los datos otorgados.

Existe la posibilidad de que los pedidos no puedan ser entregados en ciertas zonas directamente al domicilio por cuestiones de operación de las paqueterías, dado el caso el pedido será entregado a ocurre y el cliente deberá pasar a recogerlo directamente a la sucursal.

Si tiene algún problema con la entrega: daños, perdidas o robo, deberá notificar vía telefónica  Tel. 3323016851 en un periodo no mayor a 12hrs, se iniciará un proceso de indagatoria con evidencias sustentables que ayuden a determinar el proceder para la reposición total o parcial de su mercancía.

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